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选择信赖的保险网络平台

目前保险网销主要有3类，一是保险公司官方网站；二是官方微信或APP的网上商城；三是规模较大的保险中介机构。通过正规的网络平台购买保险，拒绝“假保险”！

查验保单真实性

《中华人民共和国合同法》第十一条规定，数据电文也是合法有效的合同书面形式，与纸质保单具有同等法律效力。理赔时，只需要将电子保单打印出来，连同其它必要的索赔资料一起交给保险公司即可，在保险公司的系统中都可以查询到对应投保资料。

投保人在收到保单后可立即通过保险公司电话或网站查询保单是否真实有效。此外，投保人也可以选择值得信赖的保险网站来购买保险产品，这种途径更为安全。保险资深人士提醒大家可根据保监会《互联网保险业务监管规定》，从网站资质，注册资本及口碑等方面来辨别。

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查看保险条款应重点关注内容

看保险条款最重要的是一定要仔细要看清楚保险责任和责任免除部分。这两部分是与被保险人切身利益最相关的部分。条款中，如出现一些专有名词，一定不能凭自己的主观判断来理解，如不明白可咨询在线客服。

了解理赔流程，做到心中有数

保险公司的理赔流程基本上是一致的，即客户报案、提交资料、公司受理、理算调查处理、审批结案、支付保险金等。这里大家应注意的是，出险后一定要在第一时间（24小时内）报案并按照保险公司的提示努力收集相关材料，同时积极配合保险公司的调查工作，这些都有助于我们迅速获得赔款。

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明确犹豫期

保险业误导消费的情况太普遍了，所以保监会规定客户买完保险之后，保险公司要予以回访。如果你后悔了，有10天的犹豫期（根据条款），在这期间内退保是不需要任何费用的。

接听并认真回答回访问题

回访电话是在保障我们的利益，买完保险之后的几天一定要注意接听并认真回答回访电话的问题。

事实上，保险是一种非常好的产品，它可以对我们的人身和财产起到一定的保障作用，要注重对正规保险公司的选择。

不容

忽视